“没想到咱农商银行的效率这么快，不到一天的时间就能拿到钱，有了这笔钱，我就能把剩下的装修完成，把家具家电置办上，等我们搬进新家，我邀请你们去做客。”
作为“新市民”的代表，辛先生依靠自营长途货运，积攒了一定的收入，为了让孩子进城上学，他在沭东新区购置一套新房。在新房装修装饰的最后阶段，受疫情反复影响，辛先生的货运生意暂时受限，为了不耽误孩子秋季入学，辛先生向农商银行提出了贷款申请。山东莒县农商银行客户经理在开展“四张清单”对接时，了解到辛先生的资金需求和生产经营情况，第一时间为其办理了25万元的“宜居贷”，不到一天时间，贷款资金就到账，解了辛先生的燃眉之急。
今年以来，莒县农商银行通过党建共建搭桥，降低融资成本，主动向前一步，延伸服务触角等形式，为“新市民”创业消费保驾护航，助力新市民奔向新生活。
01党建共建全方位获取“新市民”清单为进一步精准对接，高效服务，该行与莒县退役军人事务局、莒县市场监管局等开展党建共建，建立全方位信息资源共享机制，获取全县创业退役军人、个体工商户清单，实行派单制管理，安排专人进行对接服务。近期，该行将与“新市民”较为集中的建筑、环卫、快递外卖、家政等6个行业性组织、企事业单位开展共建合作，批量获取“新市民”相关信息，深入了解“新市民”金融服务需求，提供金融咨询、融资策划等金融管家服务。
02降利减负降低“新市民”融资成本莒县农商银行积极响应国家让利政策，针对“新市民”特点，以政策性贷款、线上贷款为主要服务产品，全力满足新市民资金需求。截至4月上旬，该行累计发放“创业担保贷”户、金额13.19亿元，发放“宜居贷”户、金额万元，累计让利余万元，切实减轻新市民融资成本。在今年二季度，该行积极争取万元的“创业担保贷”额度，定向用于支持“新市民”生产经营和综合消费，通过享受财政贴息政策，努力降低“新市民”实际承担的贷款成本。
03向前一步提升“新市民”金融服务的获得感莒县农商银行扎实推进整区授信、整厂授信、整企授信，运用智慧营销系统，广泛开展无感授信，为“新市民”送家庭备用金上门。通过进小区、进企业、进工地，切实提升“新市民”金融意识和反诈识别能力，把更多的金融资源配置到支持“新市民”的重点领域和薄弱环节。截至目前，该行已开展“三进三送”活动余次，累计为“新市民”群体开立社保卡张，手机银行户，办理授信户，授信金额1.29亿元。
04延伸服务满足“新市民”多样化金融需求该行优化驻点办公室布局，在“新市民”居住较多的社区小区就近设立驻点办公室。为适应“新市民”白天务工的时间安排，客户经理主动将驻点办公时间安排到晚上18：30-20：30和周末时间，每周到社区办公不少于2次，到工业区办公不少于4次，为“新市民”群体提供更精准的金融服务。同时，莒县农商银行畅通电话审贷、